1. Bedenk je pijltjes. Vul geen vakjes.
Vakjes vullen met kosten, opbrengsten, inkomsten en uitgaven en die dan optellen en aftrekken, zegt je niks. Pijltjes trekken van marktsegmenten naar segmentomvang naar klanten en afzet. Dat is veel interessanter. Wat gebeurt er als ik oude diensten vervang door nieuwe? Hoe tevreden zijn mijn klanten? Wat moet ik doen om ze beter te helpen? Wat kost dat? En wat levert dat op? Als je die pijltjes trekt, die logische verbanden in een bedrijfsmodel vertaalt en doorlopend update met verse gegevens, dan ben je veel beter bezig. Dat is forecasten. De gevulde vakjes van je budet zonder pijltjes zeggen je niks. En al helemaal niet als het 1000+ vakjes zijn. Je hebt je pijltjes ingeschat en in een bedrijfsmodel afgebeeld. Gewoon in excel.
2. Bereken puntenwolken. Niet alleen punten.
Met één uitkomst van bedrijfsresultaat of vrije kasstroom 2015 kun je niks. Welke veronderstellingen liggen daaronder? Die moet je hebben. Wat als de situatie anders uitpakt? Welk bedrijfsresultaat en kasstroom hebben we dan? Je wilt verschillende scenario’s klaar hebben liggen. Zodra er iets gebeurt of je iets wilt veranderen in je bedrijf heb je de gevolgen snel in beeld. Dat is forecasten. “Wat-als” vragen houden je voortdurend bezig. Die zijn juist leuk. Je forecastmodel staat 24 uur klaar voor je nieuwe scenario van morgen. Met één heilig en dik budgetboek kun je niks.
3. Waar zitten je pounds? Vergeet de pennies.
Waar zitten je tonnen en miljoenen? Welke beslissingen zijn veelbelovend en welke zijn link? Hoe ziet plan A er uit? Hebben we nagedacht over plan B en C? Welke grote risico’s zijn er? Hoe kan ik die opvangen? Allemaal prachtige hoekjes in je forecastmodel. Of John morgen 22.543 euro over zijn budget gaat, geeft jou geen enkel antwoord.
Kortom, als controller houd je van goede beslissingen. Die neem je in je managementteam met hulp van je pijltjes, puntenwolken en pounds van je forecastmodel. Als je die hebt bepaald, ga dan eens rustig kijken naar de vakjes, punten en pennies van je budget. Sloop eruit wat je niet nodig hebt en voeg toe wat ontbreekt. Maak budgetteren leuk, ga forecasten.
Bart Vermaas is mede-eigenaar van CFO Partners.
