AI-expert Maarten de Borst: ‘Zo transformeert AI jouw werk – van sparringpartner naar AI-agent’

Generatieve AI verandert fundamenteel de manier waarop financiële professionals werken, van dagelijkse administratieve taken tot strategisch advies. Waarom is het essentieel voor accountants en financieel managers om tools zoals ChatGPT en Copilot snel te omarmen? En welke concrete stappen kunnen zij vandaag zetten om hun carrière toekomstbestendig te maken?

Ook interessant: AI-geletterdheid in de praktijk: Expert Maarten de Borst over de AI Act

Maarten de Borst, AI-expert en Strategy Consultant bij boutique advieskantoor Numbers, deelt zijn expertise over de integratie van AI in finance en de kansen en uitdagingen die dit met zich meebrengt. Als docent bij de Sijthoff Accountants Academy en Alex van Groningen helpt hij finance professionals om AI-tools praktisch en strategisch in te zetten.

“Net zoals je niets meer doet zonder een laptop, Excel of Word, zijn taalmodellen zoals ChatGPT en Copilot onmisbaar in je digitale gereedschapskist. Als je AI negeert, prijs je jezelf uiteindelijk uit de markt.”
– Maarten de Borst, Strategy Consultant bij Numbers

Van sparringpartner naar AI-agent
Maarten de Borst benadrukt dat generatieve AI nu al een revolutie teweegbrengt als ultieme sparringpartner voor finance professionals. “Het is wetenschappelijk bewezen dat mensen beter werk leveren als ze dit samen doen, het laten checken of verbeteren door anderen. Maar dit was tot nu toe onbetaalbaar – twee werknemers per functie is veel te duur. Generatieve AI verandert dat. Het heeft geen pauzes nodig, klaagt niet, en kost minder dan een stage-salaris. Persoonlijk gebruik ik AI nagenoeg overal voor, van het voorbereiden van meetings en how-to’s in PowerBI tot ideation-sessies en het plannen van maaltijden met de ingrediënten die ik in de koelkast heb liggen.”

De Borst maakt een duidelijk onderscheid tussen wat AI nu al mogelijk maakt en wat er in de toekomst mogelijk is. Voor nu ziet hij de AI als sparringpartner als meest relevant. Voor de nabije toekomst verwacht hij grote mogelijkheden van zogeheten AI-agents. Je instrueert deze agent die vervolgens andere AI’s aanstuurt. “Denk bijvoorbeeld aan een reconciliatie-AI, die je de opdracht geeft om de reconciliatie bij te houden. Je geeft de AI een doel mee, en de agent neemt vervolgens alle stappen om te zorgen voor een volledige aansluiting van de administratie. Waar de huidige vorm van GenAI stopt bij het uitvoeren van losse taken, zullen agents complete processen kunnen uitvoeren door verschillende stappen samen te brengen.”

Waarom AI onmisbaar wordt in de toolkit van financials
Volgens De Borst is AI de volgende stap in digitalisering. “Net als dat je niets meer doet zonder laptop, Excel en Word, zijn taalmodellen als ChatGPT en Copilot ook stukken gereedschap die onmisbaar zijn in je digitale gereedschapskist.” Hij benadrukt dat het risico niet ligt in het feit dat AI je werk op korte termijn overneemt, maar in de mogelijkheid dat anderen dankzij AI sneller, efficiënter en daardoor goedkoper kunnen werken. “Als je AI negeert, prijs je jezelf uiteindelijk uit de markt.”

Van theorie naar actie
Tijdens zijn trainingen laat De Borst zien hoe AI direct processen kan verbeteren en hoe deelnemers hier zelf mee aan de slag kunnen. “Dat is de rode draad van onze trainingen: praktisch en direct inzetbaar. Tijdens onze trainingen hebben wij break-outs waarin deelnemers in groepen uiteengaan om met praktische casussen te komen. Die noteer ik en aan het einde van de dag zet ik dit erbij op de slides voor de deelnemers. Ik denk dat we nu al op zo’n 25 slides zitten met direct toepasbaar gebruik. Van het simpelweg herschrijven van e-mails tot het voorbereiden van vergaderingen en van vacatureteksten tot data-analyses voor M&A professionals – AI kan álles. Maar wij, mensen, zijn de remmende factor.”

De Borst adviseert dan ook om direct te starten. “Lees je in, verdiep je in de materie en ga aan de slag.” Hij beseft dat dit eenvoudig klinkt, en dat het in de praktijk vaak lastiger blijkt. “Mensen zijn gewoontedieren en vervallen vaak in oude patronen. Hebben we een drukke week, dan zijn leren en experimenteren vaak het eerste dat erbij inschiet.” Maar dit is geen technologie die je kunt negeren. “Stel niet uit, maar start morgen.”

Omgaan met ethische uitdagingen en risico’s
Naast de vele kansen die AI biedt, brengt de technologie ook belangrijke uitdagingen met zich mee. De Borst waarschuwt dat met AI kwaadwillenden ook steeds geavanceerder worden: “Deze technologie werkt drempelverlagend. Waar wij het gebruiken om ons werk te vergemakkelijken, doen cybercriminelen en fraudeurs dit ook.” In de trainingen ligt daarom niet alleen de focus op toepassingen, maar ook op het vergroten van bewustwording. “Digitale criminaliteit zal vaker voorkomen en wordt vooral moeilijker te herkennen.”

Tegelijkertijd roept AI ook vragen op over ethiek en verantwoord gebruik. Denk bijvoorbeeld aan veilige omgang met data en het voorkomen van vooringenomenheid (bias). Organisaties moeten transparant zijn in hoe AI-beslissingen tot stand komen en zich houden aan duidelijke richtlijnen.

“Waar de huidige vorm van GenAI stopt bij het uitvoeren van losse taken, zullen AI-agents complete processen kunnen uitvoeren door verschillende stappen samen te brengen”

De toekomst van AI in finance
Volgens De Borst is het vrijwel onmogelijk om digitale ontwikkelingen ver in de toekomst te voorspellen, niet eens over drie jaar, laat staan over vijf jaar. Toch ziet hij een duidelijke trend: AI zal een alomtegenwoordige sparringpartner worden. “Niet op de manier waarop we dat nu doen met tekstuele prompts, maar door ons scherm te delen en de AI te vertellen wat deze moet doen. Daarnaast verwacht ik dat iedere tool waar financials gebruik van maken – van boekhoudsoftware tot fiscale jurisprudentie tools – een AI-assistent heeft om makkelijk door de informatie heen te navigeren. Oftewel: Over vijf jaar is AI overal.”

Ook in 2025 verzorgt Maarten de Borst op verschillende data de populaire cursussen over ChatGPT en Copilot. Ontdek hoe je AI succesvol inzet in jouw werk. Verzeker je vandaag van een plek voor ChatGPT en Copilot voor Financials en ChatGPT en Copilot voor Financials: Advanced.