1. Home
  2. Cursussen
  3. Training Onderhandelen

Training Onderhandelen


Creëer bij iedere onderhandeling een win-win situatie. Volg de cursus Onderhandelen en rond deals succesvol af.

Bij een goede onderhandeling moet u balanceren tussen het behalen van een doel en het behoud van de relatie. Een goede voorbereiding, vakinhoudelijke kennis en de juiste vaardigheden zijn cruciaal. Hoe stuurt u een onderhandeling in uw richting en creëert u tegelijkertijd een win-win situatie?  In de driedaagse training Onderhandelen ontdekt u alle ins-en-outs van onderhandelen.

Uw veiligheid staat voorop. Deze cursus is 100% Coronaproof. Lees hier meer. Indien de leslocatie gesloten is, gaat deze training door in de Virtual Classroom. 

Effectief onderhandelen

De cursus Onderhandelen geeft u een cruciale voorsprong in al uw deals. De training stelt u in staat om de relatie met uw onderhandelingspartner te versterken, deals succesvol af te ronden en meer voor elkaar te krijgen dan u voor mogelijk hield. Leer alles over de verschillende fasen in het onderhandelproces en welk gedrag u kunt inzetten voor een effectief en duurzaam resultaat. Krijg inzicht in tientallen succesvolle, bewezen onderhandelingstechnieken. 

Breng de theorie direct in praktijk. Oefen met onderhandelingsgesprekken in verschillende groepssamenstellingen en evalueer achteraf. Zo krijgt u inzicht in uw sterke kanten, weet u wat uw valkuilen zijn en merkt u het effect van uw stijl op anderen. Ook ontdekt u hoe u de stijl van uw partners doorziet en in uw voordeel benut. 

Gaat u goed voorbereid onderhandelen of gokt u dat het wel goed komt? Volg de training Onderhandelen en ontwikkel het vermogen om iedere onderhandelingssituatie succesvol af te sluiten. Weet hoe u een optimaal resultaat behaalt bij externe- en interne onderhandelingen.

  “Al bij de eerste onderhandeling na de training hebben we het cursusbedrag ruimschoots terugverdiend."  


Uw voordelen

  • Ontdek de invloed van de Coronacrisis op onderhandelen (o.a. via videobellen)
  • Stuur een onderhandelingen in uw richting
  • Kies in iedere situatie de juiste onderhandelingstactiek
  • Versterk de relatie met uw onderhandelingspartner
  • Krijg inzicht in uw valkuilen en het effect van uw stijl op anderen
  • Doorzie dirty tricks, machtsspelletjes en psychologische trucs

Onderwerpen

  • De strategische aanpak
  • Innerlijke houding
  • Winnende tactieken
  • Onderhandelingsstijlen en beïnvloeding
  • Machtsverhoudingen
  • Complexe onderhandelingen
  • Voorkom valkuilen en fouten
  • Overwin moeilijke situaties
  • Oefenen in de praktijk

Boeken en materialen

Alle deelnemers ontvangen een map die uitstekend als naslagwerk kan worden gebruikt.

Voor wie?

De training Onderhandelen is bestemd voor: directieleden, hoofd verkoop, hoofd inkoop, personeelsmanagers, marketingmanagers, adviseurs, bedrijfsjuristen, accountants, advocaten. Wilt u meer verdieping? Volg dan de leergang Presentatie- en Onderhandelvaardigheden. Klik hier voor meer informatie.

Incompany

We kunnen dit programma ook voor u op maat organiseren. Dat is al een goede optie bij vijf of meer medewerkers. Een financieel voordeel oplopend tot 50% van open deelname, een programma op maat en uitvoering waar en wanneer het u en uw organisatie uitkomt. Bel voor meer informatie of een offerte met Marc Doosjen op +31 6 1117 7819.

Programma

Dag 1: De strategische aanpak | Innerlijke houding | Winnende tactieken

De strategische aanpak

  • Kennismaking, inventarisatie leerdoelen.
  • Hoe bereidt u zich op het onderhandelingsproces voor?
  • Zo maakt u een belangenanalyse.
  • Verstevig uw onderhandelingspositie.
  • Wanneer bent u tevreden met het onderhandelingsresultaat?

Innerlijke houding

  • Wanneer kunt u veilig op uw intuïtie afgaan?
  • Dit is ‘the winning mood’ en zo maakt u die zich eigen.
  • Zo blijft u flexibel tijdens het onderhandelingsproces.

Winnende tactieken

  • Welke openingstactieken zijn er en hoe wendt u die in uw voordeel aan?
  • Zo vergroot u uw onderhandelingsruimte.
  • Welke onderhandelingsstrategieën staan tot uw beschikking om uw doelstellingen te bereiken?
  • Hoe verhoogt u de prijs van wat u onderhandelt zonder dat het u iets kost?

Oefenen

  • Leren werken met planningsformulier 1
  • Oefening onderhandeling 1 vs. 1
  • Oefening teamonderhandeling 2 vs. 2
  • Plenaire nabespreking oefening
  • Diagnose eigen gedragsprofiel

Ter afsluiting wordt u een diner aangeboden

Dag 2: Onderhandelingsstijlen en beïnvloeding | Machtsverhoudingen | Complexe onderhandelingen

Onderhandelingsstijlen en beïnvloeding

  • Recapitulatie dag 1
  • Doorzie uw eigen stijl en het effect daarvan op uw gesprekspartners.
  • Hoe beïnvloedt u de onderhandelingsstijl van uw gesprekspartners?
  • Zo werkt non-verbaal gedrag in uw voordeel.

Machtsverhoudingen

  • Hoe bepaalt u welk risico u wilt lopen?
  • Zo analyseert en beïnvloedt u de machtsbalans tijdens het onderhandelingsproces.
  • Hoe zorgt u in uw belang ook voor het belang van uw onderhandelingspartner?

Complexe onderhandelingen

  • Hoe betrekt u uw achterban bij de onderhandelingen?
  • Wat is het effect van de achterban van uw onderhandelingspartner op zijn onderhandelingsstrategie?
  • Hoe betrekt u het informele circuit bij uw onderhandelingen?

Oefenen

  • Leren werken met planningsformulier II
  • Korte oefeningen onderhandelaarsgedrag
  • Geïntegreerde oefening waarin strategie, structuur en gedrag samenkomen
  • Oefening wordt uitgebreid geanalyseerd

Ter afsluiting wordt u een diner aangeboden

Dag 3: Voorkom Valkuilen en fouten | Overwin moeilijke situaties

Voorkom valkuilen en fouten

  • Welke fouten maken onervaren onderhandelaars?
  • Hoe voorkomt u dat u deze fouten maakt?
  • Maakt u (optimaal) gebruik van de fouten van uw onderhandelingspartner?

Overwin moeilijke situaties

  • Hoe reageert u op een impasse?
  • Hoe gaat u om met een lastige onderhandelingspartner?
  • Van welke technieken maken ‘harde onderhandelaars’ gebruik en hoe speelt u daar op in?
  • Welke stijlen van conflicthantering zijn er en in welke situaties past u deze toe?
  • Zo sluit u onderhandelingen winnend af

Oefenen in de praktijk:

Nog meer dan op de eerste 2 dagen gaat u in vele verschillende situaties de onderhandeling aan. Denk hierbij aan:

  • 1 op 1 situatie
  • Team onderhandelingen (2 x 2 of in delegatie)
  • Maar ook interne / externe onderhandelingen
  • Commerciële en niet commerciële situaties
  • Onderhandelen onder tijdsdruk

U sluit de training af met een borrel.

Docenten

Thomas van der Heijden


Drs. Thomas van der Heijden vervulde reeds op jonge leeftijd (28) zijn eerste directie-functie. Inmiddels beschikt Thomas over meer dan 30 jaar directie ervaring. Als directielid zat Thomas veelvuldig aan de onderhandeltafel bij onder andere cao-onderhandelingen, inkoop-onderhandelingen en fusie/overname-onderhandelingen. In 1995 kwam Thomas in de leiding van Bureau Zuidema en sindsdien deelt hij zijn jarenlange ervaring op het gebied van onderhandelen tijdens de driedaagse training Onderhandelen.

Thomas wordt gemiddeld met een 8.8 beoordeeld.

Referenties

Ilse Rooijackers | Projectleider stedelijke ontwikkeling Gemeente Tilburg


"De training Onderhandelen sloot goed aan bij wat ik zocht. Het heeft mij veel geleerd over het opstellen van argumenten voordat je een onderhandelingsgesprek ingaat, als ook over verschillende communicatievormen om zaken te verduidelijken en te stellen. Mij heeft het hiermee zeker verder gebracht. Het vertrouwen waarmee ik tegenwoordig onderhandelingen in stap is erg prettig. Ik weet nu dat ik de kwaliteiten in huis heb."

Hans de Meijer | CFO Nederlands Omroepproduktie Bedrijf


"De training Onderhandelen is een van de beste trainingen die ik ooit heb gedaan! De coaches vormen een goed duo van verschillende stijlen, die je iedere keer op het puntje van je stoel krijgen. Ze zorgen voor een gevoel van veiligheid, zodat je volledig vrij kunt participeren in de training. De vele oefeningen zijn zo divers dat er steeds herkenbare situaties van je eigen werkomgeving in zitten en je jouw leerdoelen maximaal kunt oefenen."

  • 3 dagen

  • € 1995 euro (excl. BTW)

  • 25 PE-uren

  • 8,3 / 10

Datum / Locatie

11, 12 en 13 november 2020
Courtyard by Marriott Hotel Amsterdam Airport





Training Onderhandelen