Onderhandelen

Rond deals succesvol af | Ontdek alles over onderhandelingstactiek
De cursus Onderhandelen geeft je een cruciale voorsprong in al jouw deals. De training stelt je in staat om de relatie met jouw onderhandelingspartner te versterken, deals succesvol af te ronden en meer voor elkaar te krijgen dan je voor mogelijk hield. Leer alles over de verschillende fasen in het onderhandelproces en welk gedrag je kan inzetten voor een effectief en duurzaam resultaat. Krijg inzicht in tientallen succesvolle, bewezen onderhandelingstechnieken.

Breng de theorie direct in praktijk. Oefen met onderhandelingsgesprekken in verschillende groepssamenstellingen en evalueer achteraf. Zo krijg je inzicht in jouw sterke kanten, weet je wat je valkuilen zijn en merk je het effect van jouw stijl op anderen. Ook ontdek je hoe je de stijl van je partners doorziet en in jouw voordeel benut.

Ga je goed voorbereid onderhandelen of gok je dat het wel goed komt? Volg de training Onderhandelen en ontwikkel het vermogen om iedere onderhandelingssituatie succesvol af te sluiten. Weet hoe je een optimaal resultaat behaalt bij externe- en interne onderhandelingen.

"Al bij de eerste onderhandeling na de training hebben we het cursusbedrag ruimschoots terugverdiend."

Voordelen

• Ontdek de invloed van de Coronacrisis op onderhandelen (o.a. via videobellen)
• Stuur een onderhandelingen in jouw richting
• Kies in iedere situatie de juiste onderhandelingstactiek
• Versterk de relatie met je onderhandelingspartner
• Krijg inzicht in jouw valkuilen en het effect van jouw stijl op anderen
• Doorzie dirty tricks, machtsspelletjes en psychologische trucs

Onderwerpen

• De strategische aanpak
• Innerlijke houding
• Winnende tactieken
• Onderhandelingsstijlen en beïnvloeding
• Machtsverhoudingen
• Complexe onderhandelingen
• Voorkom valkuilen en fouten
• Overwin moeilijke situaties
• Oefenen in de praktijk

Boeken en materialen
Alle deelnemers ontvangen een map die uitstekend als naslagwerk kan worden gebruikt.

Voor wie
De training Onderhandelen is bestemd voor: directieleden, hoofd verkoop, hoofd inkoop, personeelsmanagers, marketingmanagers, adviseurs, bedrijfsjuristen, accountants, advocaten.

• Kennismaking, inventarisatie leerdoelen.
• Hoe bereid je je op het onderhandelingsproces voor?
• Zo maak je een belangenanalyse.
• Verstevig jouw onderhandelingspositie.
• Wanneer ben je tevreden met het onderhandelingsresultaat?

• Wanneer kun je veilig op jouw intuïtie afgaan?
• Dit is ‘the winning mood’ en zo maak je die je eigen.
• Zo blijf je flexibel tijdens het onderhandelingsproces.

• Welke openingstactieken zijn er en hoe wend je die in jouw voordeel aan?
• Zo vergroot je je onderhandelingsruimte.
• Welke onderhandelingsstrategieën staan tot je beschikking om jouw doelstellingen te bereiken?
• Hoe verhoog je de prijs van wat je onderhandelt zonder dat het je iets kost?

• Leren werken met planningsformulier 1
• Oefening onderhandeling 1 vs. 1
• Oefening teamonderhandeling 2 vs. 2
• Plenaire nabespreking oefening
• Diagnose eigen gedragsprofiel

• Recapitulatie dag 1
• Doorzie jouw eigen stijl en het effect daarvan op je gesprekspartners.
• Hoe beïnvloed je de onderhandelingsstijl van je gesprekspartners?
• Zo werkt non-verbaal gedrag in jouw voordeel.

• Hoe bepaal je welk risico je wilt lopen?
• Zo analyseer en beïnvloed je de machtsbalans tijdens het onderhandelingsproces.
• Hoe zorg je in jouw belang ook voor het belang van je onderhandelingspartner?

• Hoe betrekt je je achterban bij de onderhandelingen?
• Wat is het effect van de achterban van je onderhandelingspartner op zijn onderhandelingsstrategie?
• Hoe betrek je het informele circuit bij je onderhandelingen?

• Leren werken met planningsformulier II
• Korte oefeningen onderhandelaarsgedrag
• Geïntegreerde oefening waarin strategie, structuur en gedrag samenkomen
• Oefening wordt uitgebreid geanalyseerd

• Welke fouten maken onervaren onderhandelaars?
• Hoe voorkom je dat je deze fouten maakt?
• Maak je (optimaal) gebruik van de fouten van je onderhandelingspartner?

• Hoe reageer je op een impasse?
• Hoe ga je om met een lastige onderhandelingspartner?
• Van welke technieken maken ‘harde onderhandelaars’ gebruik en hoe speel je daar op in?
• Welke stijlen van conflicthantering zijn er en in welke situaties pas je deze toe?
• Zo sluit je onderhandelingen winnend af

• 1 op 1 situatie
• Team onderhandelingen (2 x 2 of in delegatie)
• Maar ook interne / externe onderhandelingen
• Commerciële en niet commerciële situaties
• Onderhandelen onder tijdsdruk