1. Home
  2. Artikelen
  3. Coronacrisis mag geen schuldencrisis worden

Coronacrisis mag geen schuldencrisis worden


"Alleen samen kunnen we de financiële schade beperken." Michel van Leeuwen, directeur en gerechtsdeurwaarder bij Flanderijn.

Coronacrisis mag geen schuldencrisis worden

Door Bouko de Groot.

Impactvolle, veelal onbeheersbare gebeurtenissen, zoals baanverlies, echtscheiding of ziekte, zijn de voornaamste oorzaken van structurele schuldenproblematiek. Nu ons land in de greep is van het vooralsnog onbeheersbare coronavirus, is het zaak dat handen ineengeslagen worden om een schuldencrisis te voorkomen. “Uiteraard bieden de aangekondigde kabinetsmaatregelen een flinke helpende hand. Tegelijkertijd moeten zowel schuldeisers, als incassobureaus en gerechtsdeurwaarders sámen optrekken op weg naar duurzame oplossingen,” stelt Michel van Leeuwen, directeur en gerechtsdeurwaarder bij creditmanager Flanderijn. “Daarbij moet niet langer de individuele schuld, maar de onderneming of persoon in kwestie centraal staan. Steeds meer partijen zouden moeten onderkennen dat het een pure noodzaak is om te gaan van versnippering in incassomaatregelen naar een collectieve aanpak voor meer financiële weerbaarheid.”

Samen crisis te lijf

UWV heeft al anderhalf miljard euro uitgekeerd voor NOW-regelingen. De verwachting is dat de economie dit jaar met vijf tot tien procent zal krimpen. De Nederlandse Bank waarschuwde afgelopen maand nog dat meer dan 1 miljoen Nederlanders een financiële reserve hebben van minder dan 2.000 euro.

Zowel incassobureaus en gerechtsdeurwaarders, als schuldeisers, zoals zorgverzekeraars, pensioenfondsen, banken, energiebedrijven en woningcorporaties, moeten nu samen optrekken voor verantwoorde incassomethodes,” roept  Van Leeuwen op. Dat betekent bijvoorbeeld relatieve rust brengen in de financiële situatie van de onderneming. “Zo kunnen afspraken gemaakt worden, om vaste lasten te blijven betalen. Daarbij moet het streven zijn zoveel mogelijk schuldeisers aan te haken op een aanpak, vergelijkbaar met het doseerlicht op de snelweg,” legt hij uit. “Door even te vertragen, ontstaat er ruimte voor het verkeer dat van alle kanten die ene zelfde snelweg op wil. Bij vertraging draagt iedere schuldeiser bij aan een betere doorstroming. Mede dankzij de kabinetsmaatregelen komen alle schuldeisers uiteindelijk wel aan de beurt om betaald te krijgen.”

Maatschappelijk verantwoord vergoedingsmodel

Van Leeuwen pleit er ook voor om het vergoedingsmodel voor incassobureaus en gerechtsdeurwaarders te veranderen. “Nu verdienen deurwaarders vooral aan kostenverhogende maatregelen als dagvaarden of beslag leggen. Ze krijgen geen vergoeding voor de route naar hulpverlening en het vinden van een duurzame oplossing.” Maar eigenlijk, zo vindt Van Leeuwen, zou het andersom moeten zijn. “Als een op maat gemaakte betalingsregeling verantwoorder is, zou de deurwaarder daarvoor vergoed moeten worden. Er is een toenemende roep om in deze coronacrisis geen incassomaatregelen met extra kosten voor de klant in rekening te brengen. Dan is een redelijke vergoeding voor het vinden van een duurzame oplossing beter op zijn plaats.”

Zoals verschillende regeringsfunctionarissen al hebben uitgesproken, staat Nederland voor een grote opgave. “Alleen samen zijn we in staat het coronavirus onder controle te krijgen. Alleen samen kunnen we de financiële schade beperken,” aldus Van Leeuwen. “De bereidheid om in de gehele keten, van facturatie tot betaling, samen op te trekken, zal nu in ieder geval groter moeten zijn dan ooit.”

Helft coulant bij coronaschuld

Nieuw onderzoek naar coulancebeleid bij financiële problemen bij debiteuren, gedaan door incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie Flanderijn bij 175 creditmanagers van onder andere energiebedrijven, woningcorporaties, financiële dienstverleners, gemeenten, horeca- en transport- en logistiekbedrijven, levert de volgende cijfers op:
 ⠂27% biedt volledige coulance, ongeacht of de coronacrisis de oorzaak is.
 ⠂37% biedt alleen coulance als coronacrisis aantoonbaar oorzaak is.
 ⠂25% past geen versoepeling toe (meer dan 80 procent hiervan is MKB).
 ⠂11% weet nog niet wat te doen.

Verder verwacht de helft van de respondenten bij een klein deel van de klanten tijdelijke betalingsmoeilijkheden. Bijna een derde voorziet bij een groot deel van hun klanten betalingsmoeilijkheden. Toch verwacht driekwart een passende oplossing als vorderingen aan incasso- of gerechtsdeurwaardersorganisaties zijn overdragen.

 


Gerelateerde artikelen voor financials

06-09-2021 10:11

Bij email compromise-fraude wordt de identiteit van een topman binnen een bedrijf als het ware gekaa...

06-09-2021 09:42

In 'Als het er echt om gaat' bespreekt Wimjan Bos verschillende visies op risicomanagement.

06-09-2021 09:35

Effectief risico's beheersen doe je in de diepte: door controle en audit, in drie lijnen. Hoe en waa...

06-09-2021 09:19

De slager moet zeker wél zijn eigen vlees keuren: misvattingen over risicomanagement.

29-07-2021 07:27

Goed personeel vinden en binden hoort ook op de radar van de controller.

29-07-2021 07:21

Voorbereiden op het einde van de coronacrisis, stap 1: liquiditeit op orde.

29-07-2021 07:18

Risico’s bij het herstarten van de economie zijn er genoeg. Ben je daar als financial al alert op?

07-07-2021 13:44

Wat houdt je als leider staande in alle hectiek van vandaag? Moed en lef zijn essentieel, bleek tijd...

07-07-2021 11:54

Waarom floreren sommige ideeën van meet af aan, terwijl andere razendsnel ter ziele gaan? Verbeter d...

07-07-2021 11:23

Zes tips om je invloed te vergroten door effectief stakeholdermanagement.

01-07-2021 14:31

Sijthoff Media heeft het cursusaanbod NBA Opleidingen overgenomen van de Koninklijke Nederlandse Ber...

11-06-2021 10:02

De rol van Power BI, nieuwe features en andere ontwikkelingen in het favoriete gereedschap van finan...