‘Niemand betaalt je ooit wat jij waard bent. Mensen betalen jou alleen wat ze denken dat je waard bent.’ Dat zegt onderhandelexpert Casey Brown in haar onlangs gepubliceerde Ted Talk. Maar goed nieuws, zegt Brown: ‘Op wat mensen denken dat je waard bent, dáár heb jij invloed op’, stelt Brown.
Hoe? Dat zit allemaal in jouw communicatie richting de tegenpartij. En communiceren wat je waard bent, is doodeng. Brown, nu een doorgewinterde tariefonderhandelaar, werd door schade en schande wijs. Nog steeds is ze niet altijd comfortabel aan de onderhandeltafel
Brown noemt in haar Ted Talk technieken om de andere partij te beïnvloeden. Ze noemt onderhandeltechnieken voor ondernemers, maar deze tips zijn ook toepasbaar op onderhandelingen met werkgevers.
1. Stel jezelf de vraag: welk probleem los ik voor deze werkgever of klant op? – Brown berekende ooit de ROI van de oplossing die de klant had geboden. ‘Ik kon mijn tarief in een klap verdubbelen.’
2. Praat jezelf nooit naar beneden – Een van haar klanten zei ooit: ‘I have a little webdesign company’. Ze werkte dan ook praktisch voor niets.
3. Vind je eigen stijl – kopieer niet de grapjes die je zus altijd gebruikt in onderhandelingen. Als je je er niet prettig bij voelt, komt het toch niet over.
4. Laat het draaien om de werkgever – Focus op hoe jij de werkgever van dienst kan zijn. Brown: ‘Dan voelt het niet als opscheppen. Zeker wanneer je praat over de dingen die je graag doet, waar je enthousiast van wordt. Het communiceren van jouw waarde gaat dan heel natuurlijk.’
Bekijk de video hier: